Responsible gambling bij Joss
Joss is een informatieportaal voor spelers in België. Op deze pagina bespreken we hoe je verantwoord kunt gokken, welke controlemogelijkheden de operator aanbiedt en waar je hulp kunt vinden. We zijn geen goksite en hebben geen toegang tot jouw rekening, stortingen of uitbetalingen.
Gokken hoort een verplichting te zijn, geen inkomstenbron
Gokken kan een vorm van entertainment zijn, maar het blijft een spel met een financiële kost. De beste grens is er een die je vooraf bepaalt en niet onder druk van het spel opnieuw onderhandelt. Als je begint te spelen om verliezen terug te winnen, is dat een duidelijk signaal om te stoppen.
De goksite zelf biedt stortingslimieten, verlieslimieten, wedd-limieten en sessielimieten aan. Daarnaast zijn reality checks, time-outs en zelfuitsluiting beschikbaar. Je vindt deze functies bij de verantwoordelijke-gambling-instellingen van de operator.
Signalen waarop je moet letten
Gokken hoort een bewuste keuze te blijven. Herken je een van deze signalen bij jezelf of iemand in je omgeving, dan is een time-out verstandig:
- Je speelt langer dan je van plan was.
- Je gebruikt geld dat voor andere uitgaven bedoeld was.
- Je verbergt speelduur, stortingen of verliezen.
- Je probeert verliezen door langer te spelen in te halen.
- Je kunt niet stoppen wanneer je dat wilt.
- Gokken wordt belangrijker dan werk, relaties of rust.
Enkele vragen die je jezelf kunt stellen
Deze vragen zijn geen diagnose. Ze helpen wel om eerlijk te kijken naar je eigen gedrag:
- Kan ik mijn speelduur en mijn uitgaven overzien?
- Spel ik alleen binnen de limieten die ik vooraf heb ingesteld?
- Kan ik stoppen zonder me schuldig te voelen?
- Gebruik ik geen geld dat nodig is voor huur, eten of andere rekeningen?
- Wil ik doorgaan omdat het leuk is, of omdat ik een verlies wil herstellen?
- Heb ik recent geworsteld om tijd of geld terug te winnen?
Joss biedt controle-instrumenten bij de operator
De operator beheert de onderstaande functies binnen het platform. Deze informatieportaal kan ze niet inschakelen of een verzoek om zelfuitsluiting verwerken. Een aanvraag moet via de eigen verantwoordelijke-gambling-instellingen of via de klantenservice van de operator verlopen.
| Instrument | Wat je ermee kunt doen |
|---|---|
| Stortingslimiet | Bepaal per periode hoeveel je maximaal stort. |
| Verlies- en wedd-limiet | Beperk het bedrag of de inzet waarmee je verder speelt. |
| Sessielimiet | Stel een eindtijd in voor een speelsessie. |
| Reality check | Ontvang tijdens het spelen een herinnering van je speeltijd. |
| Time-out | Pauzeer je toegang voor een door jou gekozen periode. |
| Zelfuitsluiting | Vraag de operator om je toegang te sluit. |
Praktische tips voor een verstandiger speelpatroon
Stel je limieten voordat je begint en schrijf ze op. Gebruik uitsluitend geld dat je direct kunt missen en kies een speeltijd die van tevoren vaststaat. Controleer tijdens het spelen hoeveel tijd en geld zijn verstreken.
Een time-out is geen straf. Het is een gereedsel om te voorkomen dat een impuls de plaats inneemt van een vooraf genomen beslissing. Neem bij twijfel lieder een korte pauze dan meteen verdergaan. Joss behandelt gokken niet als middel om inkomsten te verkrijgen; de wederzijdse verantwoordelijkheid blijft bij jou en bij de operator.
Waar je hulp vindt in België
Als je merkt dat gokken niet meer op de agenda hoort, praat dan met iemand die je vertrouwt. Hulp is ook beschikbaar via gespecialiseerde diensten. SOS Spelen is gratis, anoniem en dag en nacht bereikbaar via 0800 35 777. Deze lijn is gericht op Vlaanderen.
De De DrugLijn is bereikbaar op 078 15 10 20, van maandag tot vrijdag tussen 10 en 20 uur. Ook bij deze dienst kun je anoniem terecht. Voor de actuele Belgische spelregels en het toegangsverbod voor uitgesloten personen verwijst de Kansspelcommissie naar de officiële informatie.
Software om toegang te blokkeren
Wie extra afstand wil nemen van goksites, kan software zoals Gamban of BetBlocker gebruiken. Blokkeer je toegang tijdig en combineer die stap met een time-out, dan wordt een moeilijke moment gemakkelijker om even te overbruggen.
Bescherm minderjarigen
Deel geen accountgegevens en maak geen stortingen voor minderjarigen. In België is toegang tot online gokken voor personen jonger dan 21 jaar niet toegestaan. Gebruik ouderlijk toezicht en controleer ook apparaten of profielen die kinderen kunnen gebruiken.
Neem bij signalen van overmatig gokken contact op met [email protected] als je een vraag over deze informatie hebt. Voor een time-out of zelfuitsluiting moet je de operator zelf benaderen; wij kunnen geen rekening sluiten of betalingsverzoeken behandelen.
Deze website is uitsluitend een informatie- en marketingsite. Joss voert zelf geen gokactiviteiten uit, neemt geen bets aan en organiseert geen kansspelen. Toegang tot deze site is beperkt tot gebruikers van 21+; bij problemen kun je terecht bij De DrugLijn via 078 15 10 20.
Laatst bijgewerkt:
Spelaanbieders
